為脫離殺價紅海，面板大廠群創去年成立新事業部門專攻零售戰場，恰好全家也要發展新型態科技店，雙方一拍即合，選在群創南科廠區內試點，然而消息曝光後，讓人不禁好奇，群創此舉到底在打什麼算盤？
知情人士透露：「現在面板價格變化很快，產能過剩就容易陷入價格戰，加上面板的獲利也不如從前，讓群創不得不思考轉型。」因此在去年成立的新事業單位，提供新零售解決方案，由業務總經理楊柱祥擔綱，希望藉此提高獲利與毛利。
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而群創殺入新零售戰場，第一仗就與國內超商二哥全家合作，勢必要拿出真功夫，為讓新智能商店一炮而紅，群創找來包括微軟、戴爾等國際大咖，再加上聯詠、元太科技國內面板、觸控技術專長的業者共襄盛舉，幫助全家的科技新店，導入智慧看板、人臉辨識、人流分析等新技術。
其實，今年3月，全家就在台北市推出第一家科技概念店。當時，董事長葉榮廷就強調，發展科技店的目的，是讓員工在商品的驗收、進貨、補貨、管理上更輕鬆，以往店鋪的商品訂購要花1小時，以後只要一個按鍵即完成。「以前設備的檢修靠人力又被動，以後只要透過物聯網，就可以更快發現設備故障並完成維修，再透過互動機器人增加顧客的消費體驗。」葉榮廷說。
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